近日，宜宾市、长宁县公共法律服务中心正式建成运行。两个中心的建成标志着宜宾市市级公共法律服务中心、县级公共法律服务中心、乡（镇）街道法律服务工作站、村（社区）法律服务工作室为主体的“四位一体”法律服务体系建设全面启动。

新建成的市公共法律服务中心位于市司法局办公大楼一层，占地1000平方米，服务大厅近200平方米，中心开设了“12348热线”、法律咨询、法律援助、人民调解、公证服务、律师服务、外来企业投诉、综合服务等7类服务8个窗口，市法律援助中心、市外来企业投诉中心整体进驻，为广大群众提供“窗口化、综合性、一站式”的基本公共法律服务。为了进一步扩展服务功能，中心还设置了接待室、调解室等功能性业务用房，配备了多媒体自助服务设备，此外还为办事群众开辟前台引导区和休息等候区，提供视听阅读等相关服务内容，努力为广大办事群众营造舒适整洁的服务环境。

在中心打造过程中，市司法局坚持围绕“1+3”工作模式整体推进，“1”即一个原则，始终坚持“服务为民”总原则，以提供优质、高效、便捷的公共法律服务为总目标，全力推进“市—县—乡—村”四级法律服务平台建设。“3”即重点抓好3个方面的工作，一是建设有规划，市局主要领导带队先后深入成都市温江区、自贡市进行考察学习，多次召开局党委会研究制定了《宜宾市公共法律服务中心建设方案》，确保全市公共法律服务中心建设统一、规范、标准；二是管理有机制，市局先后制定完善了人员管理及内部运行机制，建立了基本台账、信息报送、工作督办、重大事项报告、应急情况处置预案等工作制度，确保各项工作有序开展；三是督导有力度，市局通过下发文件定期通报平台建设考评结果并纳入年度目标绩效考核，对群众满意度、服务效果进行综合考评，完善了奖惩机制，有效引导公共法律服务平台规范运行。截止目前，市级中心已受理并完成了249名通过国家司法考试考生的法律职业资格申请网上审核，接听“12348热线”近400人次，解答群众现场法律咨询近百人次，受理了法律援助案件87件（民事68件，刑事19件），宜宾电视台、宜宾日报等地方主流媒体均对市、县公共法律服务中心进行了专题报道，受到了群众的一致好评。

2018年，全市将在现有基础上建设完成南溪区、宜宾县、江安县、筠连县、珙县、翠屏区6个县级区域中心，并要求每个县（区）推进完成5-10个乡镇公共法律服务站、10-20个村法律服务室建设任务，力争在2年内实现法律服务中心全市全域覆盖。

（许云川）