本网讯(叶明贵 李旭)今(9)日上午,绵阳市公安局举行了“向人民报告”新闻通气会,集中通报了该局110指挥中心2017年接处警情况,共受理群众的有效报警、求助95490起,通过110及时、准确指挥调度、快速出警现场抓获违法犯罪嫌疑人431人,其中刑事拘留71人,治安拘留360人,救助危难群众500余人次。
该中心目前使用的应用系统和功能平台有“三台合一”接处警数据联网汇聚系统、无线指挥调度系统、扁平化指挥调度系统、视频指挥系统、网上110报警系统和应急联动指挥平台6大类。去年以来该中心全力推进实战指挥体系建设,实行扁平化指挥调度,同时全面提升接处警信息化水平,大力推进网络派警工作,扎实开展110接处警回访工作,全年对群众的报警求助共回访118554条,满意率达到96.6%。
当天通气会还介绍了公安机关受理报警、求助范围等110相关常识,并通报了该中心及时调度成功救助一欲跳河轻生男子等4个典型案例。据介绍,该中心全年受理重复、无效报警和骚扰电话共计397605起,占用了110报警服务台有限的线路资源,使一些真正的紧急电话打不进来,延误了快速处置的时间。今后,凡通过110报警电话乱报警,特别是对个别以身试法,恶意报警、扰警及恶意投诉等行为者,绵阳公安机关将按照中华人民共和国治安管理处罚法规定处以警告、罚款或拘留;触犯刑法的将依法追究刑事责任。
绵阳警方呼吁群众要爱护、正确使用110,理性拨打110报警,生活中的其他困难和问题,向政府热线12345或市政、城管、水电、医疗救护等热线寻求帮助,将110有限的警力资源留给真正需要公安机关帮助的人。
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