5月7日上午,省委政法委正厅级巡视员崔均、省综治办基层处副处长程朝辉一行在达州市、大竹县有关领导陪同下,深入大竹调研指导网格化服务管理工作。
在调研过程中,崔均一行仔细听取了大竹县网格服务管理监管中心负责同志对全县网格化服务管理工作开展情况的介绍,认真查看并亲手操作了网格化服务管理信息系统平台,并就事件办理流程、部门互联互通、数据录入情况进行了详细的询问,同时就农村社区和城市社区在网格划分、网格员选配和工作成效等方面进行了深入细致的了解。在大竹县城区西城社区15网格,崔均同基层专职网格员进行了亲切的工作交流,就网格员在入户工作中碰到的困难和问题提出了合理的改进和解决建议。在该县幸福社区网格管理站,崔军认真听取了网格管理站站长就网格员如何履行八大工作职责的详细汇报,并对该社区网格管理工作进行了充分肯定。
在和该县县委书记何洪波、县长孙忠等领导的工作意见交换中,崔均指出:大竹县网格化服务管理工作细、底数清、基础实、效果好。他希望大竹县委、县政府紧紧抓住全省网格化服务管理互联互通工作试点县的契机,认真履行党政主导责任,全面解决人、财、物方面的问题,将网格管理与民生服务有效结合起来,全力推进体系建设,真正将网格管理打造成便民惠民、高效务实的为民服务品牌。
崔均提出了三点要求:一是要深化网格管理服务范围。在完善城区网格服务管理工作举措的同时,全面推进和深化农村网格化服务管理工作,真正实现城乡一体,让网格服务管理惠及全县群众。二是规范事件录入格式。对闭环运行中每个环节涉及的事件办理时限、办理简介和办理图片进行规范化、格式化培训,使“痕迹化”管理一目了然,提升对任务交办、跟踪督办和考核评价的管理水平。三是要增强服务意识。网格员要深入群众,同群众打成一遍,为群众多办事、办实事,用服务来推动管理,切实做到“认得到人、进得了门、说得上话、办得成事”。
大竹县委书记何洪波表示:大竹县将严格按照省、市安排部署,深入推进全县网格化服务管理,不断完善工作措施,总结经验,加快部门联动融合步伐,丰富和拓展网格化服务管理的内涵和功能,充分发挥网格化服务管理的巨大作用,逐步形成社会治理齐抓共管的新格局。
达州市市委政法委副书记方波、市综治办主任柏相臣、省市电信部门、大竹县等有关方面的领导陪同检查调研。(胡晓伟 孙小伟)
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