本报讯(唐胤 陈青燕 记者 唐万贵)记者昨(15)日获悉,今年10月,盐边县公安局创新推广一个便民新方案,在小小的二维码里传递出大民生,在当前该市火热开展的“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动中走出了新路子。
这个新方案叫盐边公安智慧户政,将所有常规户政业务分类整理后挂在网上,通过智慧户政软件升级,开通户政服务网、户政微信和QQ,盐边县政务中心公安局服务窗口与全县10个派出所联网对接,延伸“户籍通办业务”链条,群众可直接通过扫描二维码,微信分享,实现“四网一办结”,即网上查询、网上预约、网上审核、网上受理、当场办结。自今年9月盐边户政服务网开通以来,日均PV已突破500,日均独立IP已突破100,月点击量突破20000次,群众留言点赞8000余条。
记者了解到,从去年开始,该局不断拓展、延伸人民公安的职能作用,创新推出了“户籍通办业务”模式,即户籍办理实现县域范围内的户口业务一站式通行办理。今年,该局经过集智群策的多次会商,进一步创新,汇集数据、引入智能终端,建立属于自己的户政服务网,进行户政流程升级。在网站建设过程中,该局想方设法克服资金困难,技术负责人赵磊连续奋战3个多月,最终完成了户政服务网的雏形投入使用,一只精巧的、镌刻着盐边“智慧户政”的二维码诞生了。截至今年9月,全县4万余户的电子档案扫描工作完成;10月9日,县政务中心、红格派出所率先启用了盐边户政网多媒体互动终端。
据悉,盐边户政网的“智慧”核心是“一联网”“二对接”“五模块”。“一联网”就是所有户籍业务办理流程、表格全部联网录入户政服务网并做到实时更新。“二对接”就是整合全局警力资源,所有业务均归口政务中心户籍民警统一受理,派出所不再受理户籍业务,只负责业务解答和上传户籍资料,实现政务中心与派出所民警对接,派出所民警与办事群众对接。此做法既节约资源又优化了流程,群众办理任何户籍业务均不用多跑路,由网络数据“跑路”;全局户政工作一盘棋,最大限度节约优化了警力,户政服务网开通前需10名户籍民警办理业务,现在只需3名民警,节约70%警力。“五模块”是设置在派出所的多媒体互动终端的业务介绍、最新公告、政策法规、民警介绍等五个模块设置。
户籍民警自费上云南,为惠民乡因家庭变故的聋哑孩子晏某迁入了户口;通过远程视频,为原红坭林场退休职工、定居广安的老人刘某恢复了冻结的户口;为等着给孩子上学报名而遗失了户口簿的渔门镇妇女快速补办了户口簿……盐边公安户政服务网开通后,亦成为了爱心户政网,承载了满满的人民公安为人民的温情。 |